“Provar é grátis | Quente ou Fria Asiática Vitacress”

1. Promotora e Organizadora

A campanha “Provar é grátis | Quente ou Fria Asiática Vitacress” é promovida pela Vitacress Portugal, S.A., com sede na Quinta dos Cativos, Boavista dos Pinheiros, 7630-033 Odemira (a “Promotora”), e organizada pela LCG BCA, Lda., sociedade comercial por quotas, registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 515147508, com o capital social de EUR 1.000,00 e com sede na Rua António Champalimaud, EE 3-114, Polo Tecnológico de Lisboa (a “Organizadora”).

2. Destinatários

A campanha destina-se a todas as pessoas singulares, maiores de 18 anos, residentes em Portugal Continental e nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

Estão excluídos da campanha os trabalhadores e colaboradores (e os seus cônjuges e parentes na linha reta) da Promotora, da Organizadora e de qualquer entidade que participe na organização da presente campanha.

3. Período de participação

A campanha está ativa de 2 de novembro de 2026 a 22 de novembro de 2026, ou até ser atingido o número limite de 500 (quinhentos) reembolsos validados, consoante o que ocorrer primeiro.

4. Objetivo e descrição da campanha

A presente campanha tem como objetivo convidar os consumidores a experimentar a nova Quente ou Fria Asiática Vitacress, reembolsando o valor de compra de 1 (uma) unidade do produto, de acordo com o preço indicado no talão de compra, até ao valor máximo de 2,39 € (dois euros e trinta e nove cêntimos).

A campanha é válida para compras efetuadas em Portugal, em qualquer loja e insígnia que comercialize o produto.

5. Participação na campanha

5.1. O participante poderá aceder à campanha através da página da ação, disponível no website da Promotora (www.vitacress.pt), ou através da leitura do código QR presente nos materiais de comunicação no ponto de venda.

5.2. Ao clicar no botão de participação presente na página da ação, é aberta a aplicação WhatsApp com uma mensagem pré-definida contendo o código de participação. A participação implica o envio dessa mensagem, sem valor acrescentado, através de WhatsApp para o número +1 (226) 207-0742. Em resposta, o participante recebe uma mensagem com um link único e pessoal de participação.

5.3. Através do link único recebido, o participante deve preencher o formulário de participação, indicando os dados solicitados, incluindo o IBAN da conta bancária para onde será efetuado o reembolso, e realizar o upload de um talão de compra onde esteja incluída pelo menos 1 (uma) unidade de Quente ou Fria Asiática Vitacress, com data de compra entre 2 e 22 de novembro de 2026, inclusive.

5.4. Cada talão só pode ser submetido 1 (uma) vez. Todas as participações feitas com um talão validado anteriormente, ainda que por outro participante, não serão consideradas.

5.5. Só serão consideradas válidas as participações em cujo talão estejam visíveis o produto comprado e o respetivo valor de compra, a data de compra, o valor total do talão e o número do talão.

5.6. Ao submeter o talão, o participante recebe uma mensagem de confirmação de que o talão foi submetido e aguarda aprovação. A validação do talão pode levar até 72 horas.

5.7. Após a validação do talão, o participante recebe uma mensagem com a indicação do prazo previsto para a realização do reembolso.

5.8. Caso o talão não seja considerado válido, o participante receberá uma mensagem de rejeição, podendo submeter outro talão através do mesmo link de participação.

5.9. Cada participante pode beneficiar apenas de 1 (um) reembolso no âmbito da presente campanha. A identificação do participante é feita através do número de telefone de participação, do Número de Identificação Fiscal (NIF) e do IBAN indicados, não sendo aceite mais do que um reembolso associado ao mesmo número de telefone, ao mesmo NIF ou ao mesmo IBAN.

6. Reembolso

6.1. Os primeiros 500 (quinhentos) participantes com talão validado de acordo com as condições previstas no ponto 5 receberão o reembolso do valor de compra de 1 (uma) unidade de Quente ou Fria Asiática Vitacress, conforme indicado no talão, até ao valor máximo de 2,39 €.

6.2. A validação dos talões é feita por ordem de submissão.

6.3. O reembolso será efetuado por transferência bancária para o IBAN indicado pelo participante no momento da submissão do talão.

6.4. O reembolso será realizado no prazo máximo de 20 (vinte) dias úteis a contar da data de aprovação do talão.

6.5. A Promotora e a Organizadora não se responsabilizam pela impossibilidade de efetuar o reembolso devido a dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo participante, nomeadamente o IBAN.

7. Publicidade da campanha

A publicidade da presente campanha será feita através do website da Promotora, das páginas das redes sociais, de anúncios em plataformas digitais e de materiais no ponto de venda, obrigando-se a Promotora a expor, de forma clara, todas as condições respeitantes à campanha, em cumprimento do disposto no Decreto-Lei n.º 330/90, de 23 de outubro (“Código da Publicidade”), e no Decreto-Lei n.º 57/2008, de 26 de março (“Regime aplicável às Práticas Comerciais Desleais das Empresas nas Relações com os Consumidores”).

8. Proteção de dados pessoais

8.1. A Promotora é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos participantes na campanha, recolhidos através do formulário de participação.

8.2. Para efeitos de controlo da campanha e processamento do reembolso, serão solicitados os seguintes dados pessoais: nome completo, número de telefone, endereço de correio eletrónico, Número de Identificação Fiscal e IBAN.

8.3. A Organizadora atua como prestadora de serviços (subcontratante) que, por conta e em nome da Promotora, recolhe e trata os dados pessoais no âmbito da presente campanha.

8.4. Os dados pessoais serão conservados em localização segura apenas durante o tempo necessário ao processamento dos reembolsos e ao cumprimento de obrigações legais, após o qual serão eliminados.

8.5. O tratamento dos dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade da Vitacress. O participante poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade através do correio eletrónico rgpd@vitacress.com, sem prejuízo do direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

9. Considerações finais

9.1. A Promotora reserva-se o direito de tomar as decisões necessárias para o normal decurso desta campanha, nomeadamente de proceder a qualquer alteração às cláusulas do presente regulamento, sendo a nova cláusula válida imediatamente após a sua publicação.

9.2. A Promotora reserva-se o direito de fazer cessar, modificar ou alterar, a qualquer momento, o originalmente disposto para esta campanha, incluindo a sua duração, sem que tal origine qualquer direito de compensação aos participantes, salvaguardando os reembolsos relativos a participações já validadas.

9.3. Ao participar na campanha, o participante declara ter tomado conhecimento e aceitar o presente regulamento.

9.4. O participante declara e aceita que a utilização que fizer da campanha é da sua exclusiva responsabilidade.

9.5. A Promotora e a Organizadora reservam-se o direito de invalidar qualquer participação que não cumpra os termos previstos no presente regulamento ou que indicie utilização fraudulenta.

9.6. A Promotora e a Organizadora não se responsabilizam por participações não rececionadas, não reconhecidas, inválidas, perdidas ou atrasadas, nem pela impossibilidade de participação devido a falhas técnicas alheias à Promotora e à Organizadora, incluindo falhas ou indisponibilidade do serviço WhatsApp, erros ou instabilidade de rede.

9.7. Nas situações omissas neste regulamento, prevalecerá a decisão tomada pela Promotora.

9.8. A presente campanha não é patrocinada, apoiada ou gerida pelo WhatsApp, Facebook ou Instagram, nem pelas respetivas empresas proprietárias.

9.9. Qualquer dúvida adicional deve ser remetida por mensagem privada via Instagram (@vitacress.pt) ou Facebook (/vitacress.pt) para a Vitacress Portugal.

Lisboa, 30 de outubro de 2026.